W kancelarii prawnej Grzybowski & Pilc Radcy Prawni naszą codziennością jest biznes, marketing, nowe technologie i ochrona danych. Realizujemy usługi prawne dla firm z branży technologicznej, produkcyjnej, IT, marketingowej oraz e-commerce. Tworzymy zespół złożony z pragmatycznych i godnych zaufania specjalistów. Zdejmujemy ze swoich klientów ciężar zagadnień prawnych i okołoprawnych, pozwalając im skupić się na realizowaniu ich własnych strategii.

Jesteśmy kancelarią efektywnego biznesu i nowych technologii.

Dialfire is a cloud-native telephony platform for inbound and outbound phone campaigns. It comes with an extremely fast predictive dialer, which allows for up to 3 times more contacts to be called within the same amount of time in comparison to manual dialing. In addition to its dialing speed, the extremely user-friendly solution offers workflow automation, extensive real-time reports, statistics and monitoring for full transparency and control, while APIs ensure a smooth integration with existing infrastructure. Dialfire also offers connectors for the most popular CRM solutions, e.g. HubSpot, Salesforce, Pipedrive and more.

Check out on https://connect.dialfire.com/

Complete inbound or outbound campaigns can be set up within minutes, directly from the browser, without any installation or fixed costs and still allowing for full personalisation.

Dialfire is developed in Germany backed by over 25 years of experience in the call center industry. For more info check out www.dialfire.com

Jeden z wiodących dostawców platform komunikacyjnych CPaaS w Polsce, operator telekomunikacyjny dla klientów biznesowych. Spółka działa na rynku od ponad 15 lat. Współpracuje z wieloma klientami z branż takich jak: retail, e-commerce, bankowość, finanse, marketing, windykacja. Spółka oferuje kompleksowe narzędzia wspierające wiele procesów biznesowych, między innymi: obsługę sprzedaży oraz obsługę klienta, kampanie marketingowe, w tym również generowanie leadów, pozyskiwanie zgód marketingowych, działanie zgodne z zaleceniami RODO oraz KNF w ramach programów lojalnościowych, optymalizację procesów komunikacyjnych wewnątrz i na zewnątrz firmy. Współpracuje bezpośrednio zarówno z polskimi, jak i zagranicznymi operatorami GSM i telefonii stacjonarnej.

Tide Software dostarcza technologie komunikacyjne, zintegrowane usługi umożliwiające mobilną komunikację poprzez: SMS/ MMS / RCS, e-mail, komunikatory: WhatsApp, Messenger, wiadomości głosowe (VMS) czy infolinię oraz autorski system call center. Technologie te umożliwiają pełną integrację z systemem IT klienta. Wśród flagowych usług firmy, dostępnych w ramach zintegrowanej platformy Tide (technologia CPaaS) są: TideEmail, TideMobile, TideTelco, TideCC oraz TideTalk.

 Strona: https://www.tidesoftware.pl/

CCNEWS.pl to specjalistyczny newsowo-publicystyczny wortal internetowy w Polsce w całości poświęcony zagadnieniom związanym z obsługą klienta, customer services, omnichannel, customer experience i technologiom wykorzystywanym przez centra obsługi klienta. Informuje, edukuje i komentuje aktualne trendy oraz wydarzenia na Polskim rynku CC.

Strona: https://www.ccnews.pl

#PozaSkryptem to:

- regularne dyskusje ekspertów branży contact center (i pokrewnych) na tematy istotne dla obszaru zdalnej komunikacji z klientami,

- środowe pigułki wiedzy i inspiracji wprost od ekspertów i liderów rynku,

- zawsze aktualny temat i ciekawa dyskusja między praktykami.

Jeśli szukasz wiedzy i inspiracji podanych w ciekawy sposób, bo chcesz być na bieżąco z branżowymi trendami i opiniami liderów to #PozaSkryptem jest właśnie dla Ciebie.

Odwiedź nasz kanał na YouTube, żeby obejrzeć archiwalne odcinki i zasubskrybuj go, żeby nie przegapić kolejnych rozmów live. 

Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB  jest najważniejszą organizacją non-profit działającą w obszarze marketingu bezpośredniego. 

Wspieramy rozwój tradycyjnych i nowoczesnych kanałów komunikacji bezpośredniej między firmami i ich klientami.

Jesteśmy organizatorem konkursów, konferencji i innych projektów wyznaczających standardy w branży marketingu bezpośredniego, takich jak: Forum Marketingu Zintegrowanego, Golden Arrow, Polish Contact Center Awards, Studium Menedżer Contact Center, i in.